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博州推动“互联网+”养老服务基本情况

一、国家有关“互联网+”养老服务政策

1、2015年,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,提出要依托现有互联网资源和社会力量,搭建养老信息服务网络平台,鼓励养老服务机构应用基于移动互联网的便携式体检、紧急呼叫监控等设备,提高养老服务水平。

2、2016年国务院印发《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》,推进“互联网+”养老服务创新。发展智慧养老服务新业态,推动移动互联网、云计算、物联网、大数据等与养老服务业结合。

3、2017年2月,工信部、民政部、国家卫生计生委联合印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017—2020年)》,提出运用互联网、物联网、大数据等信息技术手段,推进智慧健康养老应用系统集成,建立老年健康动态监测机制,整合信息资源,为老年人提供智慧健康养老服务。

4、2018年,民政部印发《“互联网+民政服务”行动计划》,推动互联网与养老服务深度融合,构建线上线下相结合、多主体参与、资源共享、公平普惠的互联网养老服务供给体系。

二、“互联网+”养老服务存在的困难

当前,政府大力号召“互联网+”,但是怎样把互联网和老百姓的养老服务需求通过信息技术手段连接起来,关键点还未找着,从目前情况看,能够有效使用“互联网+养老服务”的老年人还是少数,要使“互联网+养老服务”普遍化、大众化、便捷化,还存在一定困难,从各地试点来看,可复制的、持续的、典型的“互联网+养老服务”案例还较少。

三、我州“互联网+养老服务”基本现状

由于各种原因,我州“互联网+”养老服务工作主要是对养老服务机构业务采取信息化管理,将养老机构纳入互联网。针对老年人的互联网服务计划在社区居家养老服务试点中推行。下一步,我们将结合养老服务实际,根据自治区《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》有关要求,有序推进“互联网+”养老服务。充分运用现代信息技术手段创新“互联网+居家”养老服务模式,通过电话、网络、手机APP等方式,实现老年人居家养老服务需求与企业、社会组织服务信息对接。打通养老服务信息共享渠道,推进社区综合服务信息平台与户籍、医疗、社会保障等信息资源对接,促进养老服务公共信息资源向各类养老服务机构开放。